“Saha Deneyimimizle İhtiyaçlara Hızlı ve Etkili Çözümler Sunuyoruz”
Hüseyin Yılmaz: “Ana prensibimiz sahadaki desteğin uygulamaya hakim olan kişilerce sağlanması. Satış mühendislerimiz ürün bilgisi ve saha deneyimleriyle müşterilerimizin ihtiyaçlarına hızlı ve etkili çözümler sunuyor. Ürün teslimatından kurulum ve devreye almaya kadar tüm aşamalarda aynı ekip müşteriyle temas halinde olduğundan, sorunlara zaman kaybetmeden müdahale edebiliyor, teknik detaylara anında yanıt veriyoruz”.
Entek Otomasyon için yılın ilk yarısı nasıl tamamlandı? Gündeminizde neler var?
2025’in ilk yarısını, Türkiye’deki mevcut ekonomik zorluklara rağmen beklentilerimizin üzerinde bir performansla tamamladık. Bu dönemde özellikle üretim verimliliğini artıran ve katkıların net bir şekilde belirli olduğu projelere odaklandık ve farklı sektörlerde çözüm ortaklarımızla yeni iş birliklerini hayata geçirdik.
Yılın geri kalanında ise stratejik önceliklerimiz net: Ürün portföyümüzdeki en güncel teknolojileri endüstrimizin hizmetine sunmak ve bunları sahada en doğru uygulamalarla hayata geçirmek. Bu doğrultuda ekibimizin teknik yetkinliklerini artıracak eğitim programlarını sürdürüyoruz ve pazarın değişen ihtiyaçlarına hızlı yanıt verecek organizasyonel adımlar atıyoruz.”
KEYENCE’in Türkiye pazarında en çok talep gören ürün grupları hangileri? Sensör, görüntü işleme sistemleri veya ölçüm cihazları gibi ürünlerinde öne çıkan teknolojiler nelerdir?
“Türkiye pazarında en yoğun talebi sensörler, görüntü işleme sistemleri ve hassas ölçüm cihazlarımız görüyor. Sensör tarafında, zorlu üretim koşullarında dahi yüksek kararlılık sunan akıllı sensörler tercih ediliyor. Görüntü işleme alanında ise yapay zeka destekli görüntü sensörlerimiz ve son teknolojiye ait kamera sistemlerimiz, kalite kontrol süreçlerinde otomatik hata tespiti, yüksek hızda doğrulama ve esnek entegrasyon imkanı sağlıyor. Ölçüm cihazlarımız ise, en kolay şekilde kalibre edilerek mikron seviyesinde doğruluk sunan teknolojileriyle öne çıkıyor.
Bu ürün grupları, farklı endüstrilerde üretim hatlarının hızını ve güvenilirliğini artırırken, firmalara kalite standardını koruma ve geliştirerek rekabetlerinde ciddi avantajlar sağlıyor.”
Son dönemde piyasaya sürülen yeni KEYENCE ürünlerinden bahseder misiniz? Bunlar hangi sektörlerde nasıl fark yaratıyor?
“Geçtiğimiz sene, hem sensör grubundan LR-X lazer sensörü hem de LJ-X lazer profil sensörünü Türkiye pazarı ile buluşturmuştuk. Bu ileri teknolojiye sahip ürünlerimiz, özellikle otomotiv, metal, plastik, ambalaj, paketleme ve gıda gibi sektörlerde önemli bir etki yarattı. LR-X serisi, lazer sensör teknolojisiyle zorlu uygulamalarda yüksek kararlılık ve fonksiyonellik sağlarken, LJ-X lazer profil sensörü ise hızlı ve detaylı yüzey ölçümleriyle kalite kontrol süreçlerinde yeni bir sayfa açtı.
Bu ürünler, üretim hattındaki hataları minimize ederek verimliliği artırıp, iş ortaklarımızın üretim kalitesini de standartlarının üzerine taşımalarına katkıda bulunuyor.
Ayrıca, 2025’in son çeyreğinde ileri teknolojiye sahip yeni bir ürünü Türkiye pazarına sunmayı planlıyoruz. Bu ürünle birlikte, müşterilerimize yenilikçi çözümler sunmaya devam ederek, endüstriyel otomasyonda öncü konumumuzu güçlendirmeyi hedefliyoruz.”
KEYENCE, global anlamda otomasyon konusunda lider bir marka. Bu gücün Türkiye pazarındaki yansımalarını nasıl değerlendiriyorsunuz? Entek Otomasyon çatısı altında müşterilere sunduğunuz hızlı ve etkili çözümler bu global deneyimle nasıl şekilleniyor?
“KEYENCE’in dünya çapındaki teknoloji liderliği ve güçlü AR-GE altyapısı, ürünlerimizin kalitesine ve yenilikçi yapısına doğrudan yansıyor. Bu global güç, Türkiye pazarında iş ortaklarımıza yüksek performanslı ve güvenilir çözümler sunmamızı mümkün kılıyor.
Entek Otomasyon olarak, global deneyimi yerel pazar dinamikleriyle harmanlayarak iş ortaklarımızın ihtiyaçlarına en uygun çözümleri hızlıca sunmaya odaklanıyoruz. Sahada deneyimli ve sektörel bilgiye sahip ekibimiz, sadece ürünün satışı aşamasında kalmayıp, uygulama sürecinde de karşılaşılabilecek zorluklara pratik ve hızlı yanıtlar veriyor.
Bu sayede, KEYENCE’in lider teknolojilerini öncelikle keşfedip, ülkemiz endüstrisinin hizmetine sunarak, makinelerin verimliliğini artırıyor, kalite standartlarını yükseltiyor ve eşsiz teknolojik deneyimlerle ilerlemelerini sağlıyoruz. Global vizyonla yerel çözüm odaklı yaklaşımımız, müşterilerimizin güvenini kazanmamızda önemli rol oynuyor.”
Entek Otomasyon olarak satış sonrası teknik destek süreçleriniz nasıl işliyor?
Entek Otomasyon’ da satış sonrası destek, süreçlerimizin ayrılmaz bir parçasıdır. Temel prensibimiz, sahadaki desteğin uygulamaya en yakın ve hakim kişiler tarafından en kısa sürede verilmesidir. Bu nedenle, ürün bilgisi ve saha deneyimi yüksek tüm satış mühendislerimiz doğrudan destek sağlar.
Gerektiğinde, yurtdışındaki uzmanlarımızdan aldığımız teknik bilgi ve eğitimlerle ileri düzey desteklerde sunuyoruz.
Bu yapı sayesinde, ürün seçiminden, kurulum ve hayata geçirilmesine kadar tüm aşamalarda aynı ekip müşteriyle yakın temas halindedir. Böylece, karşılaşılan sorunlara anında müdahale edebilir, uygulama öncesinde ve sırasında ortaya çıkabilecek yönlendirmeleriyle benzersiz deneyimlerin paylaşılması sağlanır.
Ayrıca, düzenli eğitimler ve bilgi güncellemeleriyle ekibimizin uzmanlığını sürekli geliştiriyor, müşterilerimize her zaman en güncel ve etkili çözümleri sunmayı hedefliyoruz. Bu yaklaşım, uzun vadeli müşteri memnuniyetinin ve güçlü iş birliklerinin temelini oluşturuyor.”
Saha uygulamalarında karşılaştığınız en dikkat çekici projelerden birini bizimle paylaşır mısınız?
“Son dönemde otomotiv sektöründe gerçekleştirdiğimiz bir proje bizim için oldukça dikkat çekiciydi. Bir üretim hattında, kalite kontrol süreçlerini hızlandırmak ve hata oranını minimize etmek amacıyla yapay zeka destekli görüntü sensörlerimizi entegre ettik. Aynı makinenin üreteceği çoklu varyasyonlara sahip olan ürünlerin kontrolünü, üretken yapay zeka algoritmaları ile en hızlı şekilde ve kusursuz şekilde yapılandırdık. Bu sayede günlerce sürebilecek iş gücü kaybını dakikalara indirdik ve kolaylığı ve izlenebilirliği sayesinde de endişelerin giderilmesini sağladık.
Bu uygulama sayesinde, hat üzerindeki parça kontrolleri daha hızlı ve hassas hale geldi; manuel müdahale ihtiyacı belirgin şekilde azaldı. Sonuç olarak, üretim verimliliği ve kalite standartlarında önemli gelişmeler kaydedildi.
Böyle projeler, müşterilerimizin üretim süreçlerine sağladığımız somut katkının en iyi göstergesi oluyor ve Entek Otomasyon olarak teknolojiyi sahada etkin kullanma vizyonumuzu güçlendiriyor.”
KEYENCE’in globaldeki AR-GE yatırımlarının Türkiye pazarına yansımaları nasıl oluyor?
“KEYENCE’in global AR-GE yatırımları, yalnızca yeni ürünler geliştirmekle sınırlı kalmıyor; aynı zamanda ileri teknolojilerin üretim süreçlerine entegrasyonunda da öncü çözümler sunuyor. Bu sayede, Türkiye’deki firmalar otomasyon ve kalite kontrol alanlarında daha hızlı adaptasyon sağlıyor.
Örneğin, son teknolojilerle donatılan sensör ve görüntü işleme sistemlerimiz, karmaşık üretim hatlarında daha esnek ve özelleştirilebilir çözümler sunarken, birçok rakibimizin farklı ürün gruplarıyla çözüm sunmaya çalıştığı uygulamaları tek bir cihazla ve eşsiz kullanım esnekliği ile yüksek güvenirlik ile gerçekleştirebiliyoruz.
Ayrıca, kararlı çalışan ve dayanıklı yapısıyla öne çıkan bu teknolojiler, üretim hatlarında kesintisiz ve güvenilir performans sağlıyor.
Entek Otomasyon olarak, bu yenilikleri yerinde deneyimleyip, Türkiye’nin farklı sektörlerine özgü ihtiyaçlara göre uyarlayarak müşterilerimize sunuyoruz. Böylece, global AR-GE’nin somut sonuçlarını sahada uygulama başarısına dönüştürüyoruz.”
Yakın dönemde Entek Otomasyon ve KEYENCE iş birliğine dair yeni projeler veya yatırımlar olacak mı?
“Entek Otomasyon ve KEYENCE arasındaki güçlü iş birliği, sürekli gelişen teknoloji ve pazar ihtiyaçları doğrultusunda şekilleniyor. Önümüzdeki dönemde, özellikle yapay zeka destekli otomasyon çözümlerinde müşterilerimize yeni katma değerler sunmayı hedefliyoruz. Yeni ürün lansmanları ve sektörlere özel uygulama projeleri üzerinde çalışmalarımız devam ediyor. Yatırımlarımız, sadece ürün tedariğiyle sınırlı kalmayıp, müşterilerimizin üretim süreçlerini daha verimli ve esnek hale getirecek kapsamlı çözümleri içerecek şekilde planlanıyor. Rakiplerimizden öne çıkan en önemli unsur ise, KEYENCE’in sağladığı güvenilirlik ve üstün kalite anlayışı. Bu sayede, müşterilerimizin üretim süreçlerinde sürekli yüksek performans ve kesintisiz çalışma garantisi sunabiliyoruz. Bu yaklaşımımızla, Türkiye pazarında KEYENCE teknolojilerinin etkinliğini artırarak, müşterilerimizin rekabet gücünü desteklemeye devam edeceğiz.”
2025 yıl sonu için Entek’in hedefleri neler?
“2025 yıl sonu hedeflerimiz, Türkiye pazarındaki konumumuzu güçlendirmek ve müşterilerimize sunduğumuz çözümleri daha da çeşitlendirmek üzerine odaklanıyor. KEYENCE ürün gamını genişleterek, yenilikçi ve yüksek performanslı otomasyon çözümlerini daha fazla sektörlere ulaştırmayı amaçlıyoruz.
Aynı zamanda, müşteri memnuniyetini artırmak için satış sonrası destek ve teknik hizmetlerimizi geliştirerek, müşterilerimizin üretim süreçlerinde maksimum verimlilik ve güvenilirlik sağlamalarını hedefliyoruz.
Bunun yanı sıra, sektörel uzmanlık ve teknik kapasitemizi artırmaya devam ederek, karmaşık ve özel uygulamalarda da müşterilerimizin yanlarında olmayı sürdüreceğiz.
Tüm bu çalışmalarımızla, Türkiye’de otomasyon ve sensör teknolojilerinde Entek Otomasyon’u lider çözümler sunan bir marka olarak konumlandırmayı amaçlıyoruz.”
Son olarak, otomasyon sektöründeki profesyonellere veya potansiyel müşterilerinize iletmek istediğiniz bir mesaj var mı?
“Otomasyon sektöründe başarı, doğru teknolojiyi seçmek kadar, bu teknolojiyi en verimli şekilde uygulayabilmekle de mümkün. Entek Otomasyon olarak, sadece ürün tedarikçisi değil, aynı zamanda çözüm ortağı olmayı önemsiyoruz.
Müşterilerimizin ihtiyaçlarını derinlemesine anlayarak, onlara özel ve yenilikçi çözümler sunuyoruz. Yüksek kalite ve güvenilirlik ilkelerimizle, üretim süreçlerinizde sürekli iyileşme ve verimlilik artışı sağlamayı hedefliyoruz.
Geleceğin endüstriyel otomasyonu, teknoloji ile deneyimin birleşimi ile şekillenecek. Biz de bu yolculukta, müşterilerimizin yanında olmaktan gurur duyuyoruz.”